Partnerschaft nach Launch
Website Wartung & laufende Betreuung in Wien
Nach dem Launch: Updates, Sicherheit, Performance-Optimierung und kleine Anpassungen – strukturiert statt Notfall. Sinnvoll in Kombination mit SEO und Support-Anfrage.
Was ist das?
Laufende Betreuung bedeutet: ein vereinbarter Rahmen für Updates, Support und Verbesserungen – statt „irgendwann mal“ oder panischem Notfall.
Das kann als monatliches Kontingent, SLA mit Reaktionszeit oder gemischtes Modell aussehen – je nachdem, wie kritisch die Website für deinen Umsatz ist.
Warum Betreuung mehr ist als „Support“
Du vermeidest Stillstand, Sicherheitslücken und veraltete Inhalte – ohne internen Web-Developer.
- Sicherheit & Stabilität: Updates und Backups als Routine statt Crash.
- Schnelle Reaktion bei dringenden Themen (je nach Paket).
- Kontinuierliche kleine Optimierungen statt großer Relaunch-Druck.
- Planbarkeit: klare Erwartungen statt stündlicher Wildwuchs.
Für wen ist das geeignet?
Besonders sinnvoll, wenn die Website Umsatz oder Leads trägt.
- Shop-Betreiber und Lead-Seiten mit regelmäßigen Änderungen.
- Teams ohne eigene IT/Web-Rolle.
- Betriebe mit Kampagnen/ saisonalen Aktionen auf der Website.
- Alle, die Ruhe brauchen: „Es ist erledigt.“
So läuft die Zusammenarbeit
Klar definiert – damit keiner im Unklaren bleibt.
- Bedarf klären: Häufigkeit, Prioritäten, Erreichbarkeit und Eskalation.
- Paket wählen: Kontingent oder gemischtes Modell – mit fairer Nachbuchung.
- Onboarding: Zugänge, Monitoring, Backups, Change-Workflow.
- Laufender Betrieb: Tickets/Requests, regelmäßige Checks, kleine Verbesserungen.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen zu dieser Leistung
Brauche ich das wirklich monatlich?
Nicht zwingend. Manche brauchen nur quartalsweise Checks. Wir empfehlen das Maß abhängig von Risiko und Änderungsrate.
Was ist nicht enthalten?
Große neue Features oder Relaunch sind meist eigene Projekte – wir trennen sauber zwischen Betreuung und Weiterentwicklung.
Wie schnell antwortet ihr?
Das steht im Paket: von best effort bis vereinbarte Reaktionszeiten für kritische Seiten.
Kann ich auch nur „auf Abruf“ buchen?
Ja, wenn Kapazität da ist – nur ohne garantierte Priorität. Für geschäftskritische Sites empfehlen wir einen Rahmen.
Website entspannt weiterentwickeln?
Sag uns, wie kritisch die Seite ist und wie oft sich etwas ändert – wir schlagen ein passendes Modell vor.